Vous aurez remarqué que ma section « où acheter » ne décrit que des cybercommerces canadiens. Plusieurs visiteurs m’écrivent pour savoir où trouver les produits dans leur pays, région, ville… La plupart sont prêts à faire des transactions sur Internet, encore faut-il trouver un cybercommerce pas trop lointain, afin de ne pas vous ruiner en frais de livraison. Voici donc quelques petits trucs pour faciliter vos recherches sur Internet…

1. Patience
· Tout d’abord, sachez que ma propre recherche de marchands canadiens livrant ces produits a été de longue haleine. En effet, ces marchands connaissent très bien le monde des produits naturels, mais sont généralement un peu moins familiers avec l’optimisation de leur site en fonction du référencement, ce qui les rends difficiles à trouver. Alors au fil de vous recherches, répétez-vous mille fois que « patience et longueur de temps font plus que force ni que rage… »

2. Précision
· Il sera inutilement long de faire une recherche avec Google des mots-clés trop généraux, comme par exemple « borax » ou même « huile essentielle« . Vous trouveriez alors beaucoup de sites d’informations qui ne sont pas nécessairement des marchands. De plus, vous obtiendrez pêle-mêle des sites américains, canadiens, français…
· Voici donc mon truc: faites une recherche sur un mot-clé très spécifique (par exemple « huile essentielle d’eucalyptus ») avec votre nom de ville, de région ou de pays; vous devriez trouver rapidement quelques boutiques. Par exemple, à une visiteuse parisienne, j’ai suggéré la chaîne de recherche suivante: + »huile de jojoba » +Paris. Les premières occurences semblent déjà très pertinentes!

3. Référence
· Ce que vous trouvez vous-même via les moteurs de recherche, c’est bien… ce qui vous est recommandé par d’autres, c’est mieux! Si au détour d’une recherche, vous trouvez un site personnel d’une personne de votre région sur les cosmétiques naturels, n’hésitez pas à la contacter pour savoir où elle s’approvisionne!

4. Comparaison
· N’achetez pas chez le premier marchand que vous trouverez! Faites un peu de lèche-vitrines… virtuel! Mieux vaut en effet repérer plusieurs marchands et prendre le temps de comparer les prix, l’origine des ingrédients, les frais de livraison, etc.
· N’hésitez pas à remplir des paniers d’achat et à vous rendre jusqu’à l’avant-dernière étape de la commande (avant de donner votre numéro de carte de crédit), ce qui vous permettra souvent de déterminer à l’avance les frais de livraison à envisager. Tel marchand qui vend à très bas prix mais impose des frais de livraison astronomiques ne sera peut-être pas meilleur marché, tout compte fait, que cet autre qui vend à prix sensiblement plus élevé, mais livre gratuitement.

5. Sécurité
· Vous avez trouvé le meilleur rapport qualité-prix? Avant de commander, quelques vérifications s’imposent. Tout d’abord, quels sont les modes de paiement acceptés? Si vous choisissez de régler par carte de crédit, est-ce que l’environnement de paiement est sécurisé à 128 bits? Surveillez la barre d’état de votre fureteur, où vous devriez voir apparaître un petit cadenas sur lequel vous pourrez cliquer pour vérifier que le certificat du marchand est bien valide.
· Enfin, Google peut vous éviter les mauvaises surprises! Pour ma part, j’utilise systématiquement « Google – Groupes » (qui cherche dans une base de données de plusieurs milliers de groupes de discussion), avec des mots clés comme « nom du marchand » +livraison +problèmes. Ce procédé n’offre évidemment pas une assurance absolue, mais ça évite de faire affaires avec un charlatan notoire ;-)

Voilà! Si vous avez d’autres trucs de magasinage à partager, n’hésitez pas ajouter un commentaire sur cette page. Ainsi, vos idées et recommendations profiteront à tous les autres visiteurs!